為夯實高壓試驗檢測能力，保障電力設(shè)備檢測數(shù)據(jù)精準合規(guī)，近日，武漢特高壓售后技術(shù)團隊奔赴重慶建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢測中心，開展一站式專項售后服務(wù)。本次服務(wù)針對UHV系列 串聯(lián)諧振裝置、ZGF系列 直流高壓發(fā)生器、UHV-341 異頻介質(zhì)損耗測試儀等多款核心試驗設(shè)備，集中開展上門維保、精度校準和實操技能培訓(xùn)，全方位保障客戶試驗室檢測工作規(guī)范有序開展。

接到客戶服務(wù)需求后，武漢特高壓快速啟動西南區(qū)域上門服務(wù)預(yù)案，選派資深售后工程師駐場服務(wù)。團隊結(jié)合客戶試驗室實際業(yè)務(wù)場景，定制“理論授課+真機實操+故障模擬+整機校準+答疑復(fù)盤”五步式服務(wù)方案，摒棄傳統(tǒng)單一維保模式，兼顧設(shè)備精度校準與人員技能提升，切實解決客戶設(shè)備使用、試驗操作、日常運維中的各類痛點問題。

本次服務(wù)以UHV-341 異頻介質(zhì)損耗測試儀為核心開展專項賦能。理論授課環(huán)節(jié)，工程師詳細講解設(shè)備工作原理、雙頻抗干擾優(yōu)勢、電力試驗規(guī)程及安全管控要點，夯實人員理論基礎(chǔ)。實操環(huán)節(jié)依托現(xiàn)場設(shè)備完成全流程試驗演示，指導(dǎo)工作人員逐一上手操作，及時糾正接線不規(guī)范、防護不到位等問題，規(guī)范標準化試驗操作流程。

同時，技術(shù)團隊對現(xiàn)場試驗設(shè)備開展全方位深度維保與精度校準。針對核心設(shè)備完成機箱除塵除濕、線纜絕緣檢測、端口抗氧化處理、整機功能核驗等作業(yè)，全面排查易損部件并建立完整維保檔案。此外，團隊結(jié)合全國典型服務(wù)案例，講解設(shè)備常見故障排查方法，普及設(shè)備防潮防塵、規(guī)范收納等運維知識，有效降低設(shè)備故障發(fā)生率，延長設(shè)備使用壽命。

本次專業(yè)、細致的一站式服務(wù)獲得客戶高度認可，試驗負責(zé)人表示，本次培訓(xùn)貼合實際業(yè)務(wù)，有效提升了人員實操能力，讓設(shè)備運行更穩(wěn)定、檢測數(shù)據(jù)更可靠。下一步，武漢特高壓將持續(xù)深耕西南市場，常態(tài)化開展客戶回訪與技術(shù)賦能服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和精細化售后，助力區(qū)域電力工程質(zhì)量檢測事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。